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閥企如何經(jīng)營好誠信問題?
2019-03-22 14:14:17 來源:上海湖泉閥門有限公司“誠信”,顧名思義就是誠實守信,就是格守信義、信用和信譽。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德,又是當(dāng)今社會中一個不可或缺的重要道德規(guī)范。誠信經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展中*能反映企業(yè)是否長青發(fā)展的決定性因素。
如果企業(yè)員工的質(zhì)量觀念強,同樣能為企業(yè)贏得了美譽,引發(fā)企業(yè)質(zhì)量意識的覺醒,那么關(guān)于誠信,關(guān)于如何確立企業(yè)和客戶之間的信任,這家閥門企業(yè)可是用實際行動向大家證明了這一點。
在電動閥門的銷售過程中,特別是廠家直銷的情況,往往會遇到客戶認(rèn)可你的價格和產(chǎn)品,但由于互相首次合作,缺乏信任產(chǎn)生付款方式無法協(xié)調(diào)的狀況。企業(yè)在發(fā)展中也多次遇到這樣的問題,并想到了一些在這類問題上的解決辦法,先后分別采用了到站付款提貨,物流代收貨款等方式,解決了部分客戶的擔(dān)心,現(xiàn)在公司主要銷售渠道就是網(wǎng)絡(luò)營銷,交易方式通常以網(wǎng)上聯(lián)系,線下交易為主。為了解決與客戶初次合作的互信問題,考慮到客戶群都較熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,因此依托阿里巴巴商鋪,支持網(wǎng)上訂購,采用支付寶擔(dān)保支付,再次為客戶提供了一種全新的基于信用保障的合作方式。企業(yè)這一舉措無疑是做好服務(wù),又維護網(wǎng)絡(luò)誠信度,建立創(chuàng)新型口碑營銷。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢無疑是帶動了實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展的助力器,大多數(shù)企業(yè)很早就已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)在線交易,像淘寶,京東這些電子商城做得紅紅火火,家電家裝等大件都能從網(wǎng)上訂購,閥門設(shè)備作為普及性的管道配件產(chǎn)品,同樣具備完整的供應(yīng)鏈的服務(wù)鏈,沒有理由不能通過網(wǎng)店完成全程銷售,湖泉閥門有限公司解決初次合作的互信問題,不客戶同企業(yè)有過數(shù)次合作,互相建立信任之后完全對企業(yè)建立起了供應(yīng)關(guān)系轉(zhuǎn)為線下合作。
至于有人擔(dān)心退換貨問題,湖泉閥門有限公司承諾,無論哪種合作方式,都必須以保證質(zhì)量為前提,而一件產(chǎn)品的質(zhì)量不僅要通過公司內(nèi)部嚴(yán)格的檢驗,也同樣要接受客戶的檢驗。
這不前段時間,我公司安排技術(shù)負(fù)責(zé)人員,不遠萬里對新疆客戶進行回訪,親臨現(xiàn)場查看客戶使用情況,為客戶產(chǎn)品使用提供服務(wù)。公司2018年供應(yīng)此化工廠的閥門,在客戶實地現(xiàn)場套套設(shè)備整齊地排列在廠房內(nèi),循環(huán)水冷系統(tǒng),蒸汽管道,氯氣和各種腐蝕性介質(zhì)管道等,仿佛各種傳來各種“五聲樂”,每條設(shè)備線上技術(shù)員都在認(rèn)真,緊張的工作中,確保了此次閥門均安裝到位。
上海湖泉閥門有限公司是一家合資企業(yè), *研發(fā)、加工和銷售各種閥門、電動執(zhí)行器和自動化成套設(shè)備,是一家擁有進出口權(quán)的綜合型企業(yè)。此次公司安排主動上門服務(wù)客戶,為客戶使用產(chǎn)品提供便捷服務(wù),再次彰顯企業(yè)為客戶提供無可挑剔產(chǎn)品和服務(wù)的公司理念。
“只有把客戶的事當(dāng)成自己的事去辦,才能用初心,盡*大努力辦成、辦好!鄙虾:y門有限公司認(rèn)為,如今的優(yōu)質(zhì)服務(wù)已不再是傳統(tǒng)意義的口號,而是被賦予了新的內(nèi)涵,我們將更深入、更細致,更周到的給各項目提供優(yōu)質(zhì)的閥門與貼心的售后,我們將一如既往的保持著湖泉人那根植于心的信念“品質(zhì)源于*,服務(wù)在于兌現(xiàn)”的理念,服務(wù)于閥門管道上,與您攜手走得更遠,更好!留言新發(fā)布
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